Valstybinė energetikos reguliavimo taryba (VERT), išnagrinėjusi ginčo tarp vartotojo kaip subjekto ir AB „Energijos skirstymo operatoriaus“ (ESO) aplinkybes, atmetė vartotojo reikalavimą įpareigoti įmonę taikyti vartotojo administruojamiems objektams buitinių vartotojų tarifus bei grąžinti taikytą galios mokestį.
Vartotojas, kuris sutarčių pagrindu teikia fiziniams ir juridiniams asmenims komunalinių paslaugų administravimo paslaugą, VERT nurodė, kad jo administruojamiems buitiniams objektams ESO taiko nebuitinių vartotojų tarifus, vadinasi, ir galios mokestį.
Išnagrinėjusi ginčo aplinkybes, VERT nustatė vartotojo veikla, teikiant administravimo paslaugas objektuose, nėra priskiriama bendrojo naudojimo objektų administravimui, vartotojas nėra savivaldybės vykdomosios valdžios paskirtas administratoriumi objektuose, o objektai nėra daugiabučiai gyvenamieji namai. Buitiniu vartotoju gali būti laikomas tik fizinis asmuo, perkantis elektros energiją asmeniniams, šeimos ar namų ūkio poreikiams, nesusijusiems su ūkine veikla, tenkinti. Šiuo atveju vartotojas su ESO yra sudaręs elektros energijos pirkimo-pardavimo sutartį, kurią su operatoriumi sudaro tik nebuitiniai vartotojai. Vartotojas sutartį su įmone yra sudariusi kaip nuomininkas ir, būdamas juridiniu asmeniu, yra pagrįstai priskiriamas nebuitiniams vartotojams.
VERT konstatavo, kad jei objektuose būtų sudarytos buitinio elektros energijos vartotojo sutartys su pasirinktu elektros energijos tiekėju, tokiems vartotojams turėtų būti taikomi buitinių elektros energijos vartotojų tarifai už elektros energijos tiekimo bei persiuntimo paslaugas. Tačiau, buitinis elektros energijos vartotojas dėl sutarties sudarymo turėtų į elektros energijos tiekėją kreiptis pats arba per įgaliotą atstovą. VERT negali tarpininkauti ir įpareigoti įmonę taikyti objektams buitinių vartotojų tarifus, t. y. neskaičiuoti galios mokesčio ir atitinkami grąžinti vartotojui nepagrįstai priskaičiuotą galios mokestį. Vartotojas, vadovaudamasi Elektros energijos pirkimo-pardavimo (persiuntimo paslaugos) sutarties nuostatomis, dėl šios sutarties keitimo ar nutraukimo turėtų kreiptis į įmonę, o nepavykus susitarti, į bendrosios kompetencijos teismą.