Komisija, išnagrinėjusi vartotojo ir UAB „Lietuvos energijos
tiekimas“ ginčą, pasisakė, jog tais atvejais, kai vartotojas už elektros
energiją moka pagal vidutinį suvartojimą ir susidaro skirtumas tarp apmokėto ir
faktiškai suvartoto elektros energijos kiekio, bendrovė turi nedelsdama atlikti
perskaičiavimą ir grąžinti vartotojui permoką.
Komisijai pateiktame prašyme vartotojas nurodė, kad už jam
priklausančiame objekte suvartotą elektros energiją atsiskaito pagal vidutinį
suvartojimą. 2017 m. dėl vykdytų statybos darbų vidutinis elektros energijos
suvartojimas gerokai išaugo. Pasibaigus statybos darbams, 2018 m. balandžio
mėn., vartotojas informavo bendrovę, kad faktinis apskaitos rodmuo ženkliai
skiriasi nuo apskaičiuoto pagal vidurkį ir paprašė grąžinti susidariusią
permoką. UAB „Lietuvos energijos tiekimas“ šio prašymo netenkino ir delsė
atlikti perskaičiavimą iki 2019 m. Tačiau vartotojas nesutinka ir su bendrovės
apskaičiuota permoka, kuri, jo teigimu, yra per maža ir turėtų būti grąžinta su
delspinigiais.
Komisija, išnagrinėjusi faktines ginčo aplinkybes, nustatė,
kad nepaisant to, jog UAB „Lietuvos energijos tiekimas“ nepagrįstai delsė ir
nevertino vartotojo teikiamų duomenų apie faktiškai suvartotą elektros
energijos kiekį, susidariusi permoka vartotojui buvo apskaičiuota teisingai ir
ši suma privalo būti grąžinta. Tuo tarpu vartotojo reikalavimas dėl delspinigių
yra nepagrįstas, kadangi tarp ginčo šalių nebuvo pasirašytas susitarimas dėl
netesybų (įskaitant delspinigių apskaičiavimo tvarką ir dydį).
